FINI les files d'attente interminables avec MONKEE.
Découvre comment Monkee te fait gagner du temps
Monkee te donne un accès rapide et simple aux consommations avec pour seul objectif : réduire les temps d’attente aux stands de moitié pendant les fortes affluences pour que tu puisses profiter pleinement des moments qui comptent.
28 mai 2025
Démo
Bienvenue, vous pouvez cliquer sur l’image au dessus pour accéder au catalogue de démonstration.
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Événements passés
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11 Avril 2025
Match de volley
Match VMA/Nantes
Match de Volley du VMA contre les Neptunes de Nantes.
16 Novembre 2024
Match de boxe
Ultimate Muaythai Strasbourg
Championnats du monde de MyayThai
L'expérience Monkee
Commander avec Monkee, c’est commander malin !
Fini les longues attentes et les paiements compliqués : tout se fait depuis ton smartphone, en quelques clics.
Moins d’interactions, moins d’attente, plus de spectacle à vivre.
1. Scanne le QR code sur site
À partir du billet, siège, flyer ou bâche et Monkee t’ouvre les portes du catalogue complet de l’événement.
2. Commande ce qui te fait envie
Boissons, restaurations ou produits dérivés : ta commande est passée en quelques secondes, payée sur ton mobile par CB, Apple Pay, Google Pay ou PayPal.
3. Récupère tes consommations
Rejoins la file Monkee aux stands et retire ta commande en un instant. Et si tu souhaites fractionner, utilise le bon de retrait partiel. Simple et pratique.
Avec Monkee, reste dans le moment,
pas dans la file.
Pourquoi commander avec Monkee ?
Une expérience de commande plus simple, plus rapide, plus fluide.
-
2x plus rapide
Moins d'attente dans les files -
Paiement mobile
CB, Apple Pay, Google Pay, PayPal -
Retrait flexible
Unique ou fractionné selon tes envies -
Paiement à l’usage
Tu ne payes que ce que tu retires -
Zéro stress
Moins d’attente, plus de spectacle -
100% sécurisé
Paiements sans stockage de données
Laisse ta CB à la maison
sans application
Un scan
suffit
Rejoins la révolution Monkee
Chez Monkee, nous pensons que l’avenir des événements se joue sans file d’attente, monnaie, ni terminal de paiement. Les paiements traditionnels sont devenus un frein. Ils ralentissent les flux, augmentent le stress et nuisent à l’expérience spectateur.
Avec Monkee, tout devient plus simple. Commande en ligne, paye en un clic et retire sans attente.
Passe à la vitesse digitale. Vis l’événement, pas la file.
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Contacte-nous
Tout ce que tu dois savoir sur l'utilisation de Monkee
En quoi consiste Monkee ?
Monkee est une solution de commande en ligne innovante conçue pour accélérer l’accès à vos consommations pendant les événements. Son objectif : permettre de commander et retirer boissons, repas ou produits dérivés le plus rapidement possible en réduisant les interactions et les files d’attente aux stands. Un service simple, fluide et sans contact, pour vivre pleinement l’instant.
Dois-je installer une application spécifique ?
Non. Monkee fonctionne en ligne depuis un navigateur : il te suffit de scanner un QR code pour accéder ou retrouver le service, sans téléchargement d’application.
Comment accéder au service ?
Il suffit de scanner le QR code disponible sur place ou de rechercher l’événement sur monkee.fr pour accéder au catalogue de l’événement.
Puis-je utiliser Monkee sur une tablette ou un ordinateur ?
Oui, Monkee est compatible avec tous les navigateurs sur smartphone, tablette et ordinateur.
Puis-je utiliser Monkee même si je suis étranger ?
Bien sûr. Monkee fonctionne depuis n’importe quel smartphone, sans application et accepte les moyens de paiement internationaux .
Comment commander avec Monkee ?
1. Accède au catalogue de l’événement soit en scannant un QR code sur site avec ton smartphone, soit en le recherchant via le portail (clique ici)
2. Passe commande directement sur ton smartphone et ajoute des produits au panier.
3. Régle ta commande sur Monkee avec ta carte bancaire ou en utilisant Google Pay, Apple Pay ou Paypal.
Puis-je commander plusieurs fois pendant l’événement ?
Oui. Tu peux passer autant de commandes que tu le souhaites pendant toute la durée de l’événement. Tu peux également tout regrouper dans une seule commande et utiliser les bons de retraits partiels.
Qu’importe ta manière de consommer, seuls les produits retirés seront facturés.
Puis-je annuler ma commande ?
Une commande validée ne peut pas être annulée. Cependant, seuls les produits retirés à la fin de l’événement te seront facturés.
Comment retirer ma commande ?
Pour retirer ta commande :
1. Présente-toi dans une file Monkee avec ton bon de retrait (QR code).
2. Présente le QR code au scanner, au niveau du service.
3. Patiente jusqu’à ton tour. Un serveur t’appelera !
Y a-t-il une file dédiée pour le retrait Monkee ?
Oui. Chaque stand permettant de retirer avec Monkee possède une file spécifique bien identifiée pour garantir un retrait rapide et sans attente.
Puis-je retirer ma commande en plusieurs fois ?
Oui. Grâce aux bons de retraits partiels, tu peux venir chercher tes consommations en plusieurs passages, à ton rythme.
Qu’importe ta manière de consommer, seuls les produits retirés seront facturés.
Et si je ne retire pas toute ma commande ?
Pas de panique. À la fin de l’événement, seuls les produits retirés seront facturés.
Et si je perds le lien vers ma commande ?
Il te suffit de re-scanner le QR code disponible sur place ou de rechercher l’événement sur monkee.fr pour retrouver ton historique de commande.
Si besoin, le QR code de retrait t’a également été envoyé par email lors de ta commande.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Tu peux payer en ligne via carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou PayPal.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour utiliser Monkee ?
Non, aucun frais de service supplémentaire. Commander avec Monkee est un service gratuit. Tu paies uniquement le prix affiché au catalogue.
Puis-je me faire rembourser ma commande ?
Une commande validée ne peut pas être directement remboursée. Cependant, seuls les produits retirés à la fin de l’événement te seront facturés. Si tu ne retires rien, aucun montant te sera prélevé.
Comment m'identifier ?
Pour accéder au service, tu n’as pas besoin de créer un compte spécifique. Tu peux t’identifier en te connectant avec ton compte Google, Facebook ou en utilisant ton adresse email.
Si tu utilises ton adresse email : tu reçois un lien de connexion à cette adresse. Verifie dans tes spams si tu ne le trouve pas ! Il te suffit alors de cliquer dessus pour être automatiquement connecté à Monkee.
À quoi sert mon prénom / pseudo ?
Ton prénom ou pseudo ne sert qu’à t’identifier – si besoin – lorsque c’est ton tour d’être servi.
Comment accéder ou réaccéder à mon compte ?
C’est très simple : il te suffit de scanner à nouveau le QR code présent sur place (billet, siège, flyer…). Tu retrouveras instantanément ton compte et le catalogue de l’événement.
Tu peux également te rendre sur monkee.fr et rechercher l’événement dans la barre prévue à cet effet pour retrouver tes commandes.
Aucune application à installer, aucun identifiant à mémoriser.
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Monkee est LA solution de commande digitale pour faciliter l’accès aux consommations lors d’événements à forte affluence.