Découvrez la révolution digitale Monkee.

Monkee : votre nouveau canal de vente pour un accès optimal aux consommations.

Vous organisez des événements à forte affluence ou gérez un point de restauration ?

Découvrez Monkee : la solution innovante qui fluidifie les files d’attente et simplifie la vente sur place.

1. Scannez le coupon

2. Délivrez les consommations

3. Validez le retrait

Avec Monkee, offrez à vos spectateurs uniquement des moments mémorables

Une solution digitale pour délivrer 2x plus rapidement à vos consommateurs ... c'est :

... moins de files d'attente

Diviser par 2 vos files d’attente et avoir une meilleure gestion des flux de consommateurs

...un personnel optimisé

Ni commande, ni encaissement = un personnel focalisé sur la délivrance des consommations

... plus de chiffre d'affaires

Plus de service, c’est un chiffre d’affaires en hausse pour les restaurateurs

... un service premium

Vos spectateurs profitent pleinement du spectacle que vous leur offrez

Développé par des experts de la finance

Monkee est une suite logicielle autonome et indépendante, conçue et développée en France par Movidone : une entreprise du numérique experte en flux financiers depuis 2010. Nos solutions SaaS sont hébergées en Europe sur des serveurs sécurisés.

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temps d'attente aux stands

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panier moyen constaté

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chiffre d'affaires des restaurateurs

0 x

plus rapide à délivrer

Une suite logicielle complète

Réduire les files d’attente, c’est bien. Offrir une solution qui améliore l’expérience pour tous : public, organisateurs et restaurateurs, c’est encore mieux !

1. Monkee OFFICE

Organisateurs

Le back-office de gestion. Un outil en ligne simple et intuitif pour que chaque organisateur puisse gérer ses événements en totale autonomie.

Un outil complet et performant :

2. Monkee ACCESS

Consommateurs

Les catalogues des événements accessibles sur site via QR code ou Monkee Portal pour commander et retirer simplement les consommations.

Un service facile d'accès et simple d'utilisation :

3. Monkee Scanner

Restaurateurs

Le système permettant de délivrer les consommations 2x plus rapidement. Un appareil simple à utiliser pour simplifier le service des restaurateurs.

Un système designé pour délivrer... très très vite

4. Monkee Portal

www.monkee.fr

En plus de proposer un accès permanent aux catalogues, Monkee Portal centralise toutes les informations indispensables aux consommateurs avant et pendant les événements.

"Souvent, une évolution est une révolution sans en avoir l'R."
Pierre-Henri Cami

Car le meilleur moyen d’évaluer une solution est encore de la voir en action, rencontrons-nous pour une démonstration ! Ou venez dans nos locaux pour un café démo.

Une autre question ?
Nous pouvons vous aider !
Contactez-nous

Tout ce que vous devez savoir sur la solution Monkee.

En quoi consiste Monkee ?

Monkee est une solution digitale innovante de commande en ligne de produits de consommation, simple et rapide. Elle a été designée pour limiter les interactions au niveau du service, qui prennent du temps et rallongent d’autant les files d’attente des consommateurs.

Son principal objectif : diviser par 2 les temps d’attente aux stands lors d’événements à forte affluence.

Avec Monkee, c’est moins d’attente, moins de stress, plus de moments qui comptent.

Comment fonctionne la solution ?

Monkee est une suite logicielle composée de 4 modules interconnectés.

Monkee Portal : l’unique point d’accès en ligne à tous les catalogues des événements supportés par Monkee (www.monkee.fr)
Monkee Office : le logiciel de gestion des événements et des catalogues de produits
Monkee Access : le catalogue de produits en ligne pour commander
Monkee Scanner : la tablette connectée pour valider les retraits des consommateurs

Qu'apporte Monkee par rapport aux solutions existantes ?

Monkee diminue drastiquement le temps passé au niveau du service. En plus de diviser les temps d’attente des consommateurs, Monkee permet également de :

> Supprimer l’usage de la monnaie et des caisses traditionnelles
> Supprimer les TPE
> Supprimer les solutions cashless aux supports physiques (pas de carte, pas de bracelet)
> Optimiser le personnel de service
> Augmenter le potentiel de consommation et le chiffre d’affaires des restaurateurs
> Augmenter la satisfaction client
> Proposer une solution innovante, alternative

Puis-je facilement intégrer Monkee à mon mode de fonctionnement actuel ?

Bien sûr. Vous pouvez intégrer progressivement Monkee. Vous insérez des files Monkee à vos stands avec nos scanners et permettez également aux consommateurs d’utiliser les moyens de paiement traditionnels comme vous le faites actuellement dans d’autres files.

Puis-je utiliser Monkee comme uniquement moyen de paiement ?

C’est possible. Si vous ne souhaitez plus utiliser de monnaie sur votre événement, Monkee pourrait remplacer tous vos autres moyens de paiement. Les consommateurs paient sur leur smartphone avec leur CB, Apple Pay, Google Pay ou PayPal.

Est-ce que Monkee est adapté aux grands événements (festivals, salons, etc.) ?

Absolument. Monkee est une solution pensée et conçue pour les événements à forte affluence : festivals, kermesses, concerts, cinémas, foires, congrès, etc. Elle permet une gestion fluide de la consommation en cas de très forte demande.

Est-ce que Monkee peut s’adapter à des événements ponctuels ?

Oui. La solution est flexible : elle peut être utilisée pour un événement unique, une tournée ou toute l’année selon vos besoins.

Comment puis-je essayer Monkee avant de m’engager ?

Vous pouvez demander une démonstration en ligne. C’est le meilleur moyen de découvrir le potentiel de notre solution.

Nous proposons également des locations à la journée vous permettant de tester Monkee, facilitant ainsi son adoption.

Faut-il une formation pour utiliser Monkee ?

Non, l’interface a été conçue pour être intuitive. Une démonstration personnalisée est d’office proposée pour vous familiariser avec l’outil rapidement.

Puis-je suivre les performances de mon événement ?

Oui. Grâce aux statistiques et KPI intégrés dans Monkee Office, vous pouvez analyser les ventes, le nombre de commandes et la performance de vos équipes.

Puis-je personnaliser le visuel de mes catalogues produits ?

Oui. Vous pouvez intégrer votre logo, des descriptions, des photos, des catégories et des tarifs spécifiques à vos événements pour refléter votre image de marque.

Puis-je proposer des tarifs spéciaux dans le catalogue ?

Oui, vous pouvez configurer des produits avec des prix spéciaux et des périodes de validité spécifiques.

Mon événement sera-t-il mis en avant sur Monkee.fr ?

Oui, vos événements peuvent être intégrés dans le Monkee Portal et visibles sur Monkee.fr.

Les tickets sont lents à imprimer

Lorsque la caisse est utilisée sur batterie, certaines fonctionnalités sont plus lentes. Veuillez toujours utiliser la caisse branchée sur secteur.

Le tiroir-caisse ne s'ouvre pas automatiquement

Lorsque la caisse est utilisée sur batterie, le tiroir-caisse n’a pas l’impulsion d’ouverture automatique. Veuillez toujours utiliser la caisse branchée sur secteur.

Monkee est-il sécurisé ?

Oui. Monkee est développé en France par Movidone, une entreprise experte en flux financiers. Toutes les données sont hébergées en Europe sur des serveurs sécurisés.

Que faire si la connexion Wi-Fi est instable sur mon événement ?

Les scanners Monkee fonctionnent aussi bien en wifi qu’en 4G, avec une autonomie sur batterie. Cela vous garantit un service stable même en mobilité ou en zone de faible connectivité.

En cas de problème sur site, que se passe-t-il ?

Une équipe de support est disponible pour vous accompagner. Une hotline peut également être activée pendant l’événement, selon votre contrat.

Qui peut accéder à mes statistiques ?

Seuls les administrateurs que vous avez désignés via Monkee Office ont accès aux données et aux tableaux de bord.

Est-ce que Monkee est compatible avec mon système de caisse actuel ?

Oui, Monkee fonctionne comme un système autonome, vous n’avez pas besoin d’un logiciel de caisse. Il peut compléter ou remplacer votre solution existante lors des événements.

Est-ce qu’un accompagnement est prévu avant ou pendant l’événement ?

Oui. Monkee propose en option, un accompagnement personnalisé avant l’événement (installation, configuration, tests, création des événements, catalogues, fiches produits…) ainsi qu’un support technique pendant l’événement si nécessaire.
Ces services sont disponibles sur demande.

Tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation de Monkee

Monkee est une solution digitale innovante développée pour fluidifier les accès aux consommations et réduire significativement les temps d’attente aux stands lors de fortes affluences.